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S Büro gäge Amts- und Verbandswillchür vom Migros-Genossenschafts-Bund isch e 1956 vom Gottlieb Duttweiler gründeti bzw. vom Werner Schmid ufbouti Schwizer Ombudsman-Inschdanz gsi, wo het welle Mönsche hälfe, „wo under d Reder vo der Juschdiz oder vo der Verwaltig cho si“.[1] S Büro het uf ere private Basis, oft zäme mit em Schwizerische Beobachter, Fäll, bi dene allni Rächtsmittu bis ufe zum Bundesgricht erschöpft gsi si, ned sälte mit Erfolg. Finanziert worde n isch si vo der Migros-Gnosseschafds-Schdifdig. Bsunders di zwöiti Leiterin vom Büro, d Gertrud Heinzelmann, het s Büro dür brisanti Fäll i de schbote 1960er und früeche 1970er Jahr i der ganze Dütschschwiz bekannt gmacht. S Büro isch a der Limmatschdrass 152 z Züri gsi.[2]
Werner Schmid: Büro gegen Amts- und Verbandswillkür. In: Werner Schmid: Erlebnisse und Begegnungen: Politiker aus Leidenschaft. Peter Meili, Schaffuuse 1973, S. 194–202, ISBN 9783858050236
Hans Munz (mit Ernst Mellinger und Gertrud Staubli): Das Phänomen Migros: Die Geschichte der Migros-Gemeinschaft. Ex Libris, Züri 1973.